


【動画】これまでの葛藤と新たな取り組みへの再生作業担当者の想い
実際に返品で返ってきた製品、そして再度販売できる状態まで綺麗になった製品、どちらの状態も見てきている二人の想いを、ぜひご覧ください。
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【動画】90日間全額返金保証を始めた理由
そもそもどうして90日間全額返金保証を始めたのか、その理由を社長の坂本に質問しました。 「ネット購入ならではのお客様の悩み」に寄り添った対応から生まれています。
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【動画】90日間全額返金保証での課題や大変だったところ
これまで90日間全額返金保証を行ってきた中で、課題となったところ、大変だったところを社長の坂本に質問しました。 この課題はご利用いただくお客様層から考えると、仕方のないことかもしれません。 しかしこの課題に向き合うために立ち上がったのが、「捨てない!プロジェクト」です。
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【動画】90日間全額返金保証で嬉しかったことや、やりがい
これまで90日間全額返金保証を行ってきた中で、嬉しかったことや、やりがいを感じたことについて社長の坂本に質問しました。 お客様だけでなく、バランスラボスタッフからも嬉しいと感じる場面があったそうです。 少しでも、みんなにとって良い形に近づけていけるようこれからも継続していきます。
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【動画】プロジェクトを始めた理由
新たに「捨てない!プロジェクト」を始めようと思った理由ついて、社長の坂本に質問しました。 製品を大切にしているからこそ、始まった取り組みです。
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【動画】プロジェクト動画を撮ろうと思った理由
新たに始まった「捨てない!プロジェクト」の動画を撮ろうと思った理由ついて、社長の坂本に質問しました。 モノが溢れているこの時代だからこそ、伝えたい想いがあります。
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【動画】プロジェクトを進めていく中での課題
新たに始まった「捨てない!プロジェクト」を進めていく中での課題や大変だったところについて、社長の坂本に質問しました。一番難しいポイントは、現場の工場での課題でした。
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【動画】プロジェクトを進めていく中で嬉しかったことや、やりがい
新たに始まった「捨てない!プロジェクト」を進めていく中で嬉しかったことや、やりがいに感じたことについて、社長の坂本に質問しました。 お客様だけでなく、職人やスタッフなど関わってくれたみなさんからの声がありました。
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【動画】プロジェクトで大切にしたいこと
新たに始まった「捨てない!プロジェクト」で大切にしたいことについて、社長の坂本に質問しました。大切にしたい3つのポイントと共に、モノを売るだけではない会社を目指しています。
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【動画】ものづくりに向き合う職人の想い
物が簡単に手元に届く時代だけれど、皆さんの元に届くまでに様々な人が関わり、様々な想いがあり、多くの工程を経て、高い質を保ちながら、皆さんの元に届いている。という事を少しでも知って頂くために、また違った切り口で、企業理念「愛情あふれる世界をつくる」を表現しました。
もっと読むコラム

The Beatlesへ愛を込めて
4月から小学校へ入学される息子さんにバランス イージーとイージー ライティング ボードを選んでいただいた、関 えり子さん。習い事について書いていただきました。
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『ガジェスペ』さんにご紹介いただきました。
便利なガジェットやおすすめのパソコン周辺機器など、テレワークに役立つ情報をお届けされているブログ『ガジェスぺ』さんにバランス シナジーを紹介して頂きました。
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