違法模倣製品、詐欺ショッピングサイトにご注意ください

平素より、ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

近時、弊社製品(特にバランス イージー)に関しまして、弊社ウェブサイトの写真や商標を無断で使用する模倣品や詐欺と思しきショッピングサイトの存在を確認しております。

模倣品は弊社正規品とは別商品であり、弊社が弊社商品を通じてお客様にご提供しております仕様や性能、品質や安全性などをご提供するものではございません。

弊社といたしましては、このような弊社ウェブサイトの写真や商標を無断で使用する模倣品などをご購入されたお客様に何らかの被害が及ぶことを非常に危惧しております。

また、詐欺サイトでは、弊社正規品を販売しているかのような広告を行っておりますが、商品代金入金後、商品が届かない可能性がございますのでご注意ください。

弊社では、弊社ウェブサイトの写真や商標を無断で使用する模倣業者、詐欺サイト業者などに対して断固とした捜査機関への協力も含め法的措置等を講じていく所存でございます。また、お客様におかれましては、誤ってこのような悪質なショッピングサイトをご利用されることのないようご注意いただくとともに、以下の「模倣品と正規品との違い」「詐欺サイトの特徴」「正規品のご購入にあたって」の各事項をご確認いただけますようお願い申し上げます。

なお、これらショッピングサイトでの模倣品や詐欺サイトをご利用されたことでお客様に生じました不利益、損害等につきましては、弊社ではその責任を負いかねます。 お客様におかれましては被害に遭われないためにも模倣品や詐欺サイトの疑いをもたれた際は、弊社お問い合わせ先または地元警察署までご連絡ください。

「模倣品と正規品の違い」

[正規品タグの写真]

【製品名をご確認ください】
悪質な模倣業者は弊社ウェブサイトの写真や商標を無断で使用、加工し弊社製品と異なる製品名で販売を行っている可能性がございます。

弊社販売製品に関しましてはこちらをご参照ください。
[(製品紹介ページ)例:https://balanslab.jp/products
/blanseasy

【製品タグをご確認ください】
弊社正規品には必ず「balans®」(商標登録番号 第5578441号)のタグが付いております。
製品写真などでタグの内容が別のものである場合や、タグが付いていない可能性がございます。

【貼付商標をご確認ください】

弊社正規品には必ず弊社正規品であることを示すシールが木製フレーム裏に貼付されています。

[木製フレーム裏の写真]

「詐欺サイトの特徴」

弊社ではSNS広告やwebショッピングサイト上において、大幅な値引きを行い弊社正規品の販売ページを設けている業者について、入金後、商品が届かない事例がある旨報告を受けております。

また、このような業者は存在しない法人名、架空の住所などを表示している旨の報告、その他、支払方法についてクレジットカードなどが利用できず、銀行振込のみでの代金支払いを求められるなどの報告を受けております。

「正規品のご購入にあたって」

お客様におかれまして、安心して弊社正規製品をご購入いただくため、ECサイトでの弊社製品のお買い求めについては次のURLをご参照ください。

[オフィシャルHP]
https://balanslab.jp

[楽天市場店]
https://www.rakuten.ne.jp/gold/rybo

[Yahoo!ショッピング店]
https://store.shopping.yahoo.co.jp
/rybohouse

[Amazon店]
https://www.amazon.co.jp/dp
/B01ASK1VHC

また、違法な模倣品や詐欺サイトの被害からお客様を守り、安心して弊社製品をお使いいただけるよう、弊社では民事、刑事、行政上の法的措置対応を含めさまざまな取り組みを行っております。